Tavaratalon vastuuhenkilöt
Tavaratalon vastuuhenkilöitä ovat:
- Myymälänhoitaja
- Logistiikkavastaava
- Kassa-, asiakaspalvelu- ja kahvilavastaava
Näissä tehtävissä toimivat henkilöt kuuluvat tavaratalon johtoryhmään yhdessä tavaratalopäällikön kanssa ja vastaavat vuorollaan koko tavaratalon toiminnasta. Tehtävät vaativat jo runsaasti kokemusta sekä kaupan alalta että esihenkilönä toimimisesta. Tarkemmat tehtäväkohtaiset vaatimukset alla.
- Myymälänhoitaja, jolla on jo runsaasti kokemusta kaupan alalta ja esihenkilönä olemisesta. Tehtäviisi kuuluu tavaratalon operatiivinen johtaminen yhteistyössä tavaratalopäällikön kanssa. Vastaat siitä, että tavaratalossa on riittävästi tuotteita ja myyvät esillepanot. Toimit koko myymälähenkilökunnan lähiesihenkilönä ja varmistat, että tavaratalossa on koko ajan oikean kokoinen miehitys. Lisäksi toimit tavaratalopäällikön oikeana kätenä ja sijaistaa tavaratalopäällikköä aina tarvittaessa.
- Logistiikkavastaava, jonka tehtäviin kuuluu tavaratalon tavaravirran optimaalinen hallinta sekä työnjohdollinen vastuu varaston päivittäisistä rutiineista ja varastotyöskentelyn sujuvuudesta. Vastaat tuotetilauksista, tilausrajoista ja aikataulutuksesta tavaratalon logistiikassa, saldonhallinnasta ja jälkimarkkinoinnista, mutta toimit sujuvasti myös asiakasrajapinnassa. Tehtävä edellyttää muutaman vuoden kokemusta vastaavanlaisista tehtävistä sekä riittävää IT-osaamista. Pinkkari- ja trukkiajotaito katsotaan eduksi.
- Kassa-, asiakaspalvelu- ja kahvilavastaava, joka vastaa sekä tavaratalon asiakaspalvelupisteen ja kassojen sekä Biltema Cafen toiminnasta. Varmistat myös kahvilan päivittäisten toimintojen sujumisen, ja sen lisäksi vastaat koko tavaratalon rahaliikenteestä sekä reklamaatioiden ja palautusten oikeanlaisesta käsittelystä. Työnkuvaasi kuuluu myös toimipisteidesi (kassa, asiakaspalvelu, kahvila) työntekijöiden perehdyttäminen ja kouluttaminen sekä osaamisen varmistaminen.
Yllä mainitut tehtävät ovat kokoaikaisia ja sopimuspalkkaisia, joten kerro hakemuksessasi, mihin tehtävään/tehtäviin haet ja perustele, miksi olisit paras valinta. Ilmoita myös palkkatoiveesi jokaiseen hakemaasi tehtävään.
Kaikissa tehtävissämme edellytetään valmiutta työskennellä kaikissa vuoroissamme, aamu-, ilta- ja viikonloppuvuoroissa sekä sellaista suomen ja/ tai ruotsin kielen taitoa, että pystyy palvelemaan asiakkaita kaikissa asiakaspalvelutilanteissa.
Työnantaja tarkistaa luottotiedot tehtävään valituilta henkilöiltä.