Näin tilaat Bilteman verkkokaupasta

Alla on kerrottu, miten teet ostoksia verkkokaupassamme. Huomioithan, että verkkosivumme päivittyvät jatkuvasti, joten kuvissa näkyvät tuotteet, hinnat ja tarjoukset saattavat olla vanhentuneita ja kuvat ovat vain havainnollistamassa prosessia. Tämä ohje on päivitetty 21.7.2021.

1. Valitse yläreunan pudotusvalikosta (kuvaan numeroitu kohta 1) tavarataloksi Verkkokauppa. Tavaratalot ovat ponnahdusikkunaan aukeavassa valikossa aakkosjärjestyksessä, joten verkkokauppa on listan viimeisenä. – Myöhemmässä vaiheessa ostoskoriin lisäämäsi tuotteet näkyvät oikealla yläkulmassa olevassa ostoskorissa (kuvaan numeroitu kohta 2, valkoisella kirjoitettu luku mustassa ympyrässä).

1_Verkkokauppaohjeet_1.jpg

2. Etsi tuotteita joko selaamalla tuotekategorioita tai kirjoittamalla tuotteen nimi tai tuotenumero hakukenttään (yllä olevassa kuvassa numeroitu kohta 3). Mikäli etsit autoosi varaosia, voit etsiä myös niitä rekisterinumerolla kyseisessä hakukentässä. Tuotenumeromme ovat muodossa XX-XXX, eli kaksi numeroa, yhdysviiva ja 2–5 numeroa. Esimerkkejä tuotenumeroista ovat esimerkiksi 80–80 (SMF Vapaan-ajan akku 12V 80Ah), 37–455 (Kannettava suihku) ja 27–2121 (Sähköpolkupyörä Folding 20” 3-vaihteinen). Hakemalla tuotenumerolla saat vaihtoehdoksi juuri kyseisen tuotteen, kun taas vapaa hakusana tai tuotteen nimi voi antaa useita hakutuloksia (vrt. kuvia alla).

2_Verkkokauppaohjeet.jpg

3_Verkkokauppaohjeet.jpg

3. Voit lisätä tuotteen ostoskoriin kahdella eri tavalla. Edellä olevissa kuvissa näkyy sininen painike Näytä kaikki halutulokset, jota klikkaamalla saat eteesi listaussivun kaikista hakutuloksista. Viemällä hiiren haluamasi tuotteen kohdalle ilmestyy sivun oikeaan reunaan tuotteen hinnan alle sininen Lisää-painike, jota painamalla tuote siirtyy ostoskoriin. Toinen tapa on siirtyä tuotteen omalle sivulle klikkaamalla sen tuotenimeä (yo. kuvissa ”Kannettava suihku”) ja klikata siellä Lisää ostoskoriin -painiketta.

4_Verkkokauppaohjeet.jpg

Tuotesivulla näet tuotteen hinnan (myös arvonlisäverottomana), nimen ja tuotenumeron sekä arvion siitä, kuinka paljon tuotetta on saatavilla verkkokaupassa ja eri tavarataloissa. Merkintä ”1+” tarkoittaa, että tuotetta on 1–4 kpl, ”5+” puolestaan 5–9 kpl ja ”10+” taas 10–19 kpl jne.

Mikäli haluat ostaa useamman samanlaisen tuotteen, voit painaa Lisää ostoskoriin -painiketta useamman kerran, mutta voit lisätä tuotteita vielä tilaukseesi siirtyessäsi tarkastelemaan ostoskorin sisältöä (”+”-symbolista). Alempana tuotesivulla on lisätietoa tuotteesta Kuvaus-otsikon alla, ja lisäksi sitä koskevat käyttöohjeet yms. ovat myös luettavissa pdf-muotoisina.

Joillakin tuotteilla on yhteinen tuotesivu, jossa hinnan yläpuolella on merkintä ”Alk.” (lyhenne sanasta alkaen).

5_Verkkokauppaohjeet.jpg

Alempana tällaisella tuotesivulla on esitelty eri tuotevaihtoehdot ja niiden hinnat sekä niiden saatavuudet seuraavalla tavalla (korostettu punaisella). Ostoskoriin lisäämispainike on korostettu vihreällä.

6_Verkkokauppaohjeet.jpg

4. Kun olet lisännyt ostoskoriin kaikki haluamasi tuotteet, voit siirtyä aloittamaan varsinaisen ostotapahtuman valitsemalla sivun oikeasta yläreunasta Ostoskori. Tarkista ostoskorin sisältö, lisää tai poista vielä halutessasi tuotteita ja paina lopuksi sinistä Kassalle-painiketta.

7_Verkkokauppaohjeet.jpg

5. Kassavaiheessa valitset ensin toimitustavan syöttämällä postinumerosi tyhjään kenttään ja painamalla sen alla olevaa Näytä toimitustavat -painiketta tai näppäimistön ENTER-painiketta.

8_Verkkokauppaohjeet.jpg

Valitse seuraavasta näkymästä haluamasi toimitustapa tilauksellesi (Matkahuollon Lähellä-paketti tai Postin Postipaketti). Muista valita pudotusvalikosta myös noutopiste! Lopuksi paina sivun alareunassa olevaa Jatka maksamaan -painiketta.

9_Verkkokauppaohjeet.jpg

6. Viimeistele lopuksi tilauksesi täyttämällä yhteystietosi tai tarkistamalla järjestelmän automaattisesti esitäyttämät tiedot. Valitse vielä haluamasi maksutapa ja paina lopuksi Osta-painiketta.

10_Verkkokauppaohjeet.jpg